Пользователи пожаловались на залипающие кнопки новых ноутбуков Apple

Macbook Keyboard

Apple стала использовать силиконовые мембраны в клавиатурах третьего поколения на MacBook, чтобы предотвратить попадание мусора под клавиши. К сожалению, у данной конструкции нашлись недостатки, о чем было подробно рассказано в статье Wall Street Journal. В ответ на это представитель Apple заявил, что компании известно о «небольшом числе пользователей», у которых возникают проблемы с клавиатурами типа «бабочка» и что они «сожалеют» об этом. Однако, в ответе не упоминалось о том, что этот недостаток является массовым. Наоборот, утверждается, что у «подавляющего большинства» пользователей MacBook Air и Pro все в порядке, и что владельцы ноутбуков должны обращаться в службу поддержки в случае возникновения проблем.

Такие компании, как iFixit и Simple Mac не согласиться со сказанным, о чем также сообщается в материале. Они полагают, что механизм клавиатуры типа «бабочка» по своей природе очень хрупкий, и даже малейшее количество пыли и крошек может заклинить его. Также возможно, что его делает склонным к поломке и слабая пружина. И хотя на любую клавиатуру третьего поколения все еще распространяется бесплатная гарантия, зачастую ремонт оказывается очень долгим. Такая ситуация оказывается недопустимой для тех владельцев Макбуков, у кого нет возможности на время ремонта пользоваться другой компьютерной техникой. И нет никаких гарантий, что Apple учтет тот факт, что проблема является хронической и разработает специальную программу ремонта, которая позволит его ускорить.

Хотя неясно, сколько всего людей затронуто, проблема достаточно широко распространена, и некоторые призывают Apple полностью отказаться от клавиатуры «бабочка». Они считают, что Apple жертвует надежностью ради более тонкого корпуса, и не ожидают улучшения ситуации, пока компания не пересмотрит свою стратегию.

Оставайтесь с нами в Telegram, Facebook, Twitter и VK.

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о